Preguntas frecuentes sobre plantas artificiales Bonerva (FAQ)

Sí. Nuestras plantas artificiales están diseñadas para verse realistas en decoración de interior: hojas con buen volumen y acabado, proporciones naturales y, en muchos modelos, ramas moldeables para darles una forma más orgánica. Además, todas las referencias incorporan tronco natural (madera o bambú) para un extra de autenticidad. Un buen “truco” es abrir y orientar las hojas al recibirla para maximizar el realismo.

Según el modelo, combinamos hojas de PEVA o poliéster con estructuras de PE (polietileno) y, en algunas gamas, troncos naturales (madera natural o bambú natural). La maceta incluida suele ser de polietileno resistente (habitualmente en color negro, y en algunos modelos Luxe en color crema). Esta mezcla de materiales busca un equilibrio entre realismo, durabilidad y facilidad de limpieza.

El PEVA es un material muy usado en hojas de plantas artificiales porque permite un aspecto uniforme, es flexible y se limpia con facilidad. En el catálogo de Bonerva lo verás en muchas referencias (por ejemplo, palmeras, bambús, monstera, yuca o ficus). Es una opción práctica si buscas una planta artificial realista para casa u oficina sin mantenimiento.

Sí, en la mayoría de modelos la maceta viene siempre incluida, lista para colocar. Normalmente es de polietileno resistente (color negro) y está pensada para introducirla dentro de un cubremaceta decorativo. En algunos modelos de gama Luxe, la maceta es de color crema. Y en el Olivo Luxe Nature 260 se incluye una base de madera para mayor estabilidad.

Sí. Todas las hojas de nuestras plantas artificiales Bonerva son ajustables: puedes abrir, orientar y moldear ramas y hojas para adaptar el volumen a tu espacio y conseguir un aspecto más natural. Recomendación: al desembalar, separa las hojas una a una, crea ligera asimetría (como en una planta real) y evita formas “perfectas” o demasiado simétricas.

La protección UV ayuda a que la planta mantenga mejor el color cuando está expuesta a la luz solar, reduciendo el riesgo de decoloración con el tiempo. Si quieres colocar plantas artificiales en exterior (terraza, balcón o zonas con sol), es importante elegir modelos con UV. En el catálogo de Bonerva, los modelos Bambú Nature UV 150 y Bambú Nature UV 180 incluyen protección UV.

Sí. En el catálogo hay modelos con detalles decorativos que aportan realismo: por ejemplo, varios olivos (Olivo Nature 120/150/180, Olivo Deco 210 y Olivo Luxe Nature 260) incluyen frutos. Además, el modelo Limón Deco 135 incorpora flores de azahar de limón. Estos detalles son ideales si buscas un efecto “wow” en salón, recibidor o negocios.

En nuestro catálogo de plantas artificiales trabajamos estas alturas (según modelo): 90, 120, 135, 150, 180, 185, 210, 250 y 260 cm. Así puedes elegir desde plantas pequeñas para rincones hasta plantas artificiales grandes para entradas, salones amplios o negocios.

La altura indicada (en cm) es una medida aproximada del producto ya colocado. Puede variar ligeramente según cómo se abran y moldeen las ramas y hojas (muchos modelos son ajustables). Para que quede más natural y alcance su volumen real, recomendamos dedicar 2–5 minutos a “abrir” y orientar las hojas.

Si buscas una planta artificial para espacios pequeños, una opción ideal es la Zamioculca Deco 90 cm. También hay alternativas compactas de 120 cm como Ficus Deco 120, Olivo Nature 120, Lira Nature 120, Palmera Deco 120 o Platanera Nature 120, perfectas para rincones, recibidores pequeños y oficinas.

Para la mayoría de salones, las alturas más versátiles suelen ser 150–180 cm, porque llenan visualmente sin “comerse” el espacio. En esa franja tienes modelos como Platanera Nature 150/180, Olivo Nature 150/180, Palmera Deco 180, Bambú Nature UV 150, Bambú Nature UV 180, Monstera Deco 150 o Ficus Nature 180.

Sí. Si buscas una planta artificial alta para impacto decorativo, en el catálogo hay modelos de 210 cm (por ejemplo Bambú Nature 210 y Olivo Deco 210) y modelos XL de 250–260 cm como Ficus Luxe 250, Olivo Luxe 250 y Olivo Luxe Nature 260.

El peso depende del tamaño y la estructura. En el catálogo verás, como referencia:

• 120 cm: aprox. 3,8–4,5 kg
• 150 cm: aprox. 6–8,5 kg
• 180 cm: aprox. 6,5–8,5 kg
• 210 cm: aprox. 8,5–9 kg
• 250–260 cm: aprox. 23 kg (gama Luxe/XL)

Esto ayuda a estimar estabilidad y facilidad de movimiento.

En general, cuanto más alta es la planta, más recomendable es asegurarla bien. Los modelos XL (250–260 cm) son muy estables por su peso (aprox. 23 kg). En tamaños medios (150–210 cm), si hay niños/mascotas o zonas de paso, recomendamos usar un cubremaceta pesado o añadir material de lastre decorativo para ganar estabilidad.

Sí, la mayoría incluyen maceta de polietileno resistente (normalmente color negro). En algunos modelos de gama Luxe (250 cm) la maceta incluida es color crema. Excepción importante: el Olivo Luxe Nature 260 no incluye maceta, viene con base de madera.

Sí. En el catálogo, las plantas artificiales se venden por unidad, listas para colocar en casa, oficina o negocio.

Hay variedad de estilos para diferentes ambientes, por ejemplo: Palmera, Bambú, Monstera, Yuca, Lira, Zamioculca, Limón, Platanera, Olivo, Eucalipto y Ficus (incluyendo opciones grandes tipo árbol artificial de 250–260 cm).

Para un look tropical o “verde exuberante”, suelen funcionar muy bien las de hoja grande y volumen, como Monstera Deco 150, Platanera Nature 120/150/180 y Palmera Deco 120/180 . Son opciones habituales para salones, recibidores y negocios con estética tropical.

Si buscas efecto “wow” y mucha densidad, destacan modelos como Olivo Luxe Nature 260, Ficus Luxe 250 y Olivo Luxe 250. En alturas medias también hay opciones con mucha hoja, como Olivo Deco 210, Bambú Nature UV 180 o Ficus Nature 180.

Si prefieres una planta artificial más “ligera” (menos volumen visual), suelen encajar mejor modelos como Platanera Nature 120 o Palmera Deco 120, que dan presencia pero sin saturar el espacio.

Normalmente, llamamos “árbol artificial” a modelos con porte más alto y estructura de tronco/ramas marcada (por ejemplo Ficus, Olivo, Eucalipto, Limón). “Planta artificial” suele referirse a formatos más compactos o de follaje tipo interior (por ejemplo Zamioculca, Monstera, Yuca). Ambos son ideales para decorar sin mantenimiento.

Depende del modelo y, sobre todo, de cómo abras y adaptes las hojas. En Bonerva indicamos un diámetro aproximado por planta para que puedas planificar el espacio.

Sí. Dos plantas de 150 cm pueden ocupar anchos muy distintos: por ejemplo, una Yuca Deco 150 es más compacta (≈45 cm) y una Monstera Deco 150 es mucho más expansiva (≈110 cm).

En zonas de paso suele funcionar mejor un diámetro ≤70–80 cm. En el catálogo, opciones compactas típicas serían: Lira Nature 120 (≈55 cm), Yuca Deco 150 (≈45 cm), Zamioculca Deco 90 (≈60 cm), Olivo Nature 120 (≈60 cm), Eucalipto Nature 150 (≈70 cm) u Olivo Nature 150/180 (≈70 cm).

Si buscas presencia visual (recibidor, esquina de salón, lobby, restaurante), lo ideal es un diámetro grande ≥110 cm. Aquí destacan: Palmera Deco 120 (≈120 cm), Palmera Deco 180 (≈140 cm), Platanera Nature 120/150/180 (≈110/120/130 cm) y Monstera Deco 150 (≈110 cm). En gamas XL: Olivo Luxe 250 (≈180 cm), Ficus Luxe 250 (≈180 cm) y Olivo Luxe Nature 260 (≈170 cm).

Regla rápida: el diámetro interior del cubremaceta debería ser 2–6 cm mayor que la maceta incluida para que entre bien y puedas nivelarla con relleno (piedras, cartón, foam, etc.). Si quieres un look más “premium”, elige un cubremaceta algo mayor y rellena la base para que la planta quede centrada y estable.

Además del diámetro, deja “aire” para que no choque con muebles ni se deforme:

• En zonas de paso: añade +10–15 cm por lado (según tránsito).
• En rincones decorativos: puedes ir más justo, pero evita que las hojas rocen pared o ventana para que no se aplasten.

La mayoría de nuestras plantas artificiales están pensadas para interior o para exterior cubierto (porches, terrazas techadas, zonas sin sol directo prolongado). Si buscas exterior con sol, elige modelos con protección UV como el Bambú Nature UV 150 y el Bambú Nature UV 180.

En el catálogo, cuentan con protección UV el Bambú Nature UV 150 y el Bambú Nature UV 180. Son la opción recomendada para balcones o terrazas con mayor exposición a la luz.

Significa que el material está preparado para resistir mejor la radiación solar, ayudando a mantener el color y el acabado durante más tiempo frente al sol.

Como cualquier elemento decorativo, la exposición solar directa y constante puede acelerar la pérdida de color. Por eso, para exterior con sol recomendamos modelos UV. En modelos sin UV, mejor ubicarlas en zonas protegidas o con luz indirecta para conservar el tono a largo plazo.

Sí, pero si recibe sol directo fuerte muchas horas conviene optar por una planta con protección UV o colocarla un poco retirada del cristal para minimizar el impacto. Si es sin UV, la luz indirecta es tu mejor aliada.

Sí, especialmente en terrazas cubiertas o con sombra. Para balcones muy soleados, la recomendación es ir a por Bambú Nature UV 150 y Bambú Nature UV 180 , que están pensados para aguantar mejor la exposición.

Muy poco: una revisión visual, retirada de polvo y, si está en exterior cubierto, una limpieza suave de vez en cuando. Si es un modelo UV y está al sol, esa protección ayuda a mantener el color por más tiempo.

Un paño ligeramente húmedo o un plumero suele bastar. Si hay más suciedad, puedes limpiar con cuidado y secar después. En modelos frondosos, ayuda usar aire frío suave para retirar polvo de zonas difíciles.

Lo más sencillo es retirar el polvo con un plumero suave o un paño seco. Si necesitas una limpieza más profunda, usa un paño ligeramente húmedo y después seca con otro paño para mantener el acabado impecable.

Depende del uso y del entorno. En interior, una limpieza ligera cada 2–4 semanas suele ser suficiente. En zonas con más polvo (entradas, negocios) o exterior cubierto, puede convenir una revisión semanal rápida.

Sí, de forma suave. Si hay suciedad acumulada, puedes usar agua templada con una mínima cantidad de jabón neutro, aplicar con paño o esponja muy suave y aclarar con un paño húmedo. Después, seca bien para evitar marcas.

En plantas de copa amplia (palmeras, plataneras, ficus, olivos), funciona muy bien:

• Plumero de microfibra para lo superficial
• Paño seco para hojas grandes
• Aire frío suave (por ejemplo, secador en modo frío a distancia) para rincones difíciles

Después, recoloca hojas para recuperar volumen.

Evita frotar fuerte. Limpia con movimientos suaves y, si hace falta, sujeta la rama con una mano mientras limpias la hoja con la otra. Al terminar, dedica un minuto a reabrir y orientar hojas para que mantenga un aspecto natural.

Usa un paño con jabón neutro y agua templada. Después, pasa un paño húmedo solo con agua para retirar el jabón y seca con un paño limpio. Evita productos abrasivos para no alterar el acabado.

Mejor no. Para preservar el color y el acabado, evita alcoholes, disolventes o limpiadores agresivos. Lo más seguro es paño seco o jabón neutro muy diluido.

Haz una limpieza más frecuente, porque se ensucian antes. Retira polvo con plumero o paño y, si hay suciedad ambiental, paño húmedo. Si se ha mojado por lluvia ocasional, sécala bien y recoloca hojas.

No necesariamente; simplemente el polvo se ve más en superficies y hojas. La ventaja es que se limpia en minutos y no requiere riego, tierra ni mantenimiento de planta viva.

Evita sol directo prolongado en modelos sin UV y colócalas en luz indirecta. Para exterior con sol, elige modelos con protección UV. Además, la limpieza periódica ayuda a que el color se vea más vivo.

Son pet-friendly (materiales no tóxicos), pero conviene colocarlas en macetas estables y fuera de zonas de juego si suelen tirarlas o mordisquear. Un cubremaceta pesado y una base bien nivelada reduce vuelcos.

El plazo de entrega depende del destino y del volumen del pedido. Por lo general, nuestro tiempo de entrega para plantas artificiales es de 2 a 4 días laborables. En la ficha de compra / checkout y en nuestra política de envíos verás el plazo exacto actualizado para tu dirección antes de finalizar el pedido.

Para pedidos superiores a 60 €, tu envío saldrá totalmente gratis.

Sí, una vez el pedido sale de almacén recibirás la confirmación con la información de seguimiento si el transportista lo ofrece, para que puedas ver el estado de entrega.

Nos tomamos muy en serio la protección del producto, por eso usamos un embalaje reforzado. La maceta viaja protegida con cojines de aire (almohadillas de aire inflables) que amortiguan golpes durante el transporte. En la mayoría de modelos, además, el tronco se fija a un cartón de seguridad para evitar movimientos innecesarios dentro de la caja. Por último, incorporamos espuma protectora de alta absorción de impactos (material tipo EPS) para reducir vibraciones y proteger las zonas más sensibles.

Al desembalar, suele ser necesario abrir y orientar hojas y ramas para recuperar el volumen natural (especialmente en modelos frondosos). Es un ajuste rápido que mejora mucho el acabado final.

Revisa el paquete al recibirlo y deja constancia por escrito a la agencia de transporte antes de firmar su recepción. Si hay daños, haz fotos del embalaje y del producto y contacta con nosotros cuanto antes con tu número de pedido. Así podemos gestionarlo con transportista y darte una solución (reemplazo, recambio o la opción que aplique).

Sí, puedes solicitar la devolución dentro del plazo de desistimiento que figure en nuestra política de 14 días desde que lo recibiste (y según condiciones legales aplicables). Lo importante es conservar el producto en buen estado y siempre en su embalaje original. Si necesitas más información puedes encontrarla en nuestras Condiciones de Compra.

Sí. Al ser plantas artificiales, no generan polen, así que son una alternativa muy práctica para decorar con verde en casa u oficina evitando ese desencadenante habitual de alergias.

Sí. Están fabricadas con materiales no tóxicos (pet-friendly). Aun así, no están pensadas para ser mordidas o ingeridas, así que si tu mascota suele masticar objetos, recomendamos colocarlas fuera de su alcance.

Sí, son una opción decorativa de bajo mantenimiento. Como con cualquier elemento del hogar, recomendamos colocarlas con buena estabilidad (especialmente las altas) para evitar vuelcos si hay juego cerca.

No atraen insectos por sí mismas porque no tienen savia ni tierra. En ambientes muy húmedos, lo recomendable es una limpieza periódica para evitar acumulación de polvo y humedad ambiental.

Sí, siempre que se mantengan limpias. En hogares con sensibilidad al polvo, recomendamos retirar polvo con más frecuencia para mantener una buena calidad del aire.

Con un uso normal y una limpieza periódica, una planta artificial de calidad puede durar muchos años manteniendo un aspecto excelente.

Pueden hacerlo si están expuestas a sol directo prolongado o en condiciones exigentes. Para minimizarlo, evita el sol fuerte en modelos sin UV y prioriza ubicaciones de luz indirecta.

En muchos modelos puedes reajustar la forma: abre y orienta hojas y ramas para recuperar volumen. Es un mantenimiento sencillo que devuelve el look natural.

Sí. En Bonerva asesoramos a profesionales y empresas (interiorismo, arquitectura, decoración, paisajismo, retail, contract, hospitality) para integrar plantas artificiales en proyectos con un resultado natural y coherente con el espacio.

Puedes contactarnos a través de este enlace o escribiendo a info@bonerva.com. Para agilizar, recomendamos enviar tipo de espacio, estilo deseado, ubicación, medidas aproximadas, plazo de entrega y presupuesto orientativo.

Las plantas artificiales no son biodegradables, pero pueden ser una opción más responsable cuando se busca decoración duradera, ya que reducen el consumo de agua y reemplazos frecuentes.

Algunas partes pueden reciclarse según el material y la normativa local. Siempre que sea posible, recomendamos reutilizarlas y, si toca desecharlas, llevarlas a un punto limpio.